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FAQ e Privacy

FAQ

Frequently Asked Questions

Posso effettuare acquisti tramite il sito?

No. Il sito web in questione viene utilizzato per mostrare la maggior parte dei prodotti presenti in negozio e l’unico modo per acquistare è presentarsi direttamente in negozio.

Dove posso contattare il negozio?

Negli appositi form presenti nella Home del sito e nella pagina Contatti oppure in alto sono presenti le informazioni per mettersi in contatto con il negozio.

Come posso seguire le Offerte Speciali del momento?

In basso a destra del sito (nel footer) è possibile iscriversi alla Newsletter  di Modelgamba per ricevere via mail ogni nuova offerta che viene pubblicata. Il form per l’iscrizione è presente anche nella pagina Contatti.

Non verrai riempito di mail SPAM e inoltre alla prima mail ricevuta relativa ad un articolo in offerta è possibile eliminare la propria iscrizione alla Newsletter. Nel caso volessi eliminare la tua iscrizione senza attendere potrai contattare via mail Modelgamba.

Quali marche vengono trattate in negozio?

All’interno della pagina Prodotti potrai trovare tutte le marche che vengono trattate in negozio in base al genere di modellismo (Aeromodellismo, Automodellismo statico o dinamico ecc).

Informativa sulla privacy

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.modelgamba.com.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini che includono i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

Modulo di contatto

Cookie

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno.

Se hai un account e accedi a questo sito, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso e i cookie per le opzioni dello schermo durano un mese. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per 1 mese. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso resteranno per un mese.

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali, ma indica semplicemente l’ID dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

E’ possibile cancellare i cookie (anche solamente del presente sito) tramite le seguenti guide:

Chrome

Cancellare tutti i cookie

Se rimuovi i cookie, verrai disconnesso dai siti web e le preferenze che hai salvato potrebbero essere eliminate.

  1. Apri Chrome sul computer.
  2. In alto a destra fai clic su Altro Altro e poi Impostazioni.
  3. Fai clic su Avanzate in fondo.
  4. Nella sezione “Privacy e sicurezza”, fai clic su Impostazioni contenuti.
  5. Fai clic su Cookie.
  6. Nella sezione “Tutti i cookie e i dati dei siti”, fai clic su Rimuovi tutto.
  7. Conferma facendo clic su Cancella tutto.

Eliminare cookie specifici

  1. Apri Chrome sul computer.
  2. In alto a destra fai clic su Altro Altro e poi Impostazioni.
  3. Fai clic su Avanzate in fondo.
  4. Nella sezione “Privacy e sicurezza”, fai clic su Impostazioni contenuti.
  5. Fai clic su Cookie.
  6. Nella sezione “Tutti i cookie e i dati dei siti” cerca il nome del sito web.
  7. A destra del nome del sito, fai clic su Rimuovi Rimuovi.
  1. Apri Chrome sul computer.
  2. Fai clic su Altro Altro in alto a destra.
  3. Fai clic su Altri strumenti e poi Cancella dati di navigazione.
  4. In alto, fai clic sul menu a discesa accanto a “Cancella i seguenti elementi da”.
  5. Seleziona un periodo di tempo, ad esempio ultima ora o ultimo giorno.
  6. Seleziona “Cookie e altri dati dei siti”. Deseleziona tutte le altre voci.
  7. Fai clic su Cancella dati di navigazione.

Firefox

Eliminare i cookie per un sito specifico

Per eliminare i cookie per un sito web specifico:

  1. Fare clic sul pulsante dei menu Fx57Menu e selezionare Opzioni.
  2. Selezionare il pannello Privacy e sicurezza e spostarsi alla sezione Cronologia.
  3. Alla voce Impostazioni cronologia: selezionare utilizza impostazioni personalizzate.
    custom_history_fx57_it
  4. Fare clic sulla voce Mostra i cookie…. Verrà visualizzata la finestra Cookie.
    privacy_mostra_cookie_fx59
  5. Nel campo Cerca: digitare il nome del sito di cui si vogliono rimuovere i cookie. Apparirà un elenco che riporta i cookie relativi alla ricerca effettuata.
    cerca_cookie_fx38
  6. Nell’elenco, selezionare i cookie da rimuovere e fare clic sul pulsante Rimuovi selezionati.
  7. Fare clic sul pulsante Chiudi per chiudere la finestra Cookie.
  8. Chiudere la pagina about:preferences. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.

Eliminare tutti i cookie

Per eliminare tutti i cookie memorizzati sul proprio computer si può scegliere di seguire il procedimento descritto in precedenza (utilizzando però il pulsante Rimuovi tutti i cookie), oppure il seguente procedimento:

  1. Fare clic sul pulsante dei menu New Fx Menu , successivamente su Libreria (o fare clic sul pulsante della Libreria 57 library icon nella Barra degli strumenti).
  2. Fare clic su Cronologia e successivamente su Cancella la cronologia recente….
  3. Dal menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare tutto.
  4. Fare clic sulla freccia accanto a Dettagli per visualizzare l’elenco degli elementi da eliminare.
  5. Selezionare Cookie e assicurarsi che non siano selezionati gli altri elementi che si intende conservare.
    elimina_cookie_fx52
  6. Fare clic su Cancella adesso per eliminare i cookie, chiudere quindi la finestra Cancella tutta la cronologia.

Internet Explorer

Internet Explorer

Per eliminare i cookie

  1. In Internet Explorer seleziona il pulsante Strumenti, scegli Sicurezza e quindi seleziona Elimina cronologia esplorazioni.
  2. Seleziona la casella di controllo Cookie e dati di siti Web e quindi seleziona Elimina.

Per eliminare i cookie in Internet Explorer 8

  1. In Internet Explorer seleziona il pulsante Sicurezza e quindi seleziona Elimina cronologia esplorazioni.
  2. Seleziona la casella di controllo accanto a Cookie.
  3. Seleziona la casella di controllo Mantieni dati sui siti Web preferiti se non vuoi eliminare i cookie associati ai siti Web nel tuo elenco Preferiti.
  4. Seleziona Elimina.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

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Analytics

Con chi condividiamo i tuoi dati

Alcun dato verrà condiviso con nessuno.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Tramite il seguente form è possibile richiedere l’estrazione dei propri dati personali:

Dove spediamo i tuoi dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.

Le tue informazioni di contatto

In caso di problematiche relative alle privacy policy, contattare via mail: info@modelgamba.com

Informazioni aggiuntive

Come proteggiamo i tuoi dati

I tuoi dati risiedono sul server che ospita questo sito e la loro protezione è a cura del mantainer che in questo caso è Aruba puoi contattarli per avere informazioni più dettagliate.

Quali procedure abbiamo predisposto per prevenire la violazione dei dati

Questo sito utilizza il protocollo https su SSL che attualmete è il sistema universalmente adottato per proteggere la trasmissione dei dati attraverso l’Internet.

Inoltre l’accesso alla parte amministrativa del sito è protetto da vari meccanismi di autenticazione criptata invi incluso il sistema ReCaptcha di Google.

Da quali terze parti riceviamo dati

Non riceviamo dati da terze parti.

Quale processo decisionale automatizzato e/o profilazione facciamo con i dati dell’utente

Non effettuiamo profilazione su questo sito, eventuali iscritti alla mailing list e i loro dati sono acquisti e trattati attraverso il nostro fornitore Mailchimp a cui si può ricorrere per avere informazioni sulle modalità di trattamento.

Gli iscritti alla maling list possono in ogni momento attraverso la loro pagina del profilo accedere ai loro dati personali e richiederne modifica e/o cancellazione.

Akismet

Raccogliamo informazioni sui visitatori che commentano il sito e che usano il nostro servizio Akismet anti-spam. Le informazioni raccolte dipendono da come l’utente ha impostato Akismet, ma normalmente le informazioni includono l’indirizzo IP di chi commenta, lo user agent, il referrer, e l’URL del sito (insieme ad altre informazioni fornite direttamente dall’utente che commenta, come nome, username, indirizzo email, e il testo stesso del commento).

Slider Revolution

In case you’re using Google Web Fonts (default) or playing videos or sounds via YouTube or Vimeo in Slider Revolution we recommend to add the corresponding text phrase to your privacy police:

YouTube

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If you visit one of our pages featuring a YouTube plugin, a connection to the YouTube servers is established. Here the YouTube server is informed about which of our pages you have visited.

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Vimeo

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If you visit one of our pages featuring a Vimeo plugin, a connection to the Vimeo servers is established. Here the Vimeo server is informed about which of our pages you have visited. In addition, Vimeo will receive your IP address. This also applies if you are not logged in to Vimeo when you visit our plugin or do not have a Vimeo account. The information is transmitted to a Vimeo server in the US, where it is stored.

If you are logged in to your Vimeo account, Vimeo allows you to associate your browsing behavior directly with your personal profile. You can prevent this by logging out of your Vimeo account.

For more information on how to handle user data, please refer to the Vimeo Privacy Policy at https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

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For this purpose your browser has to establish a direct connection to Google servers. Google thus becomes aware that our web page was accessed via your IP address. The use of Google Web fonts is done in the interest of a uniform and attractive presentation of our plugin. This constitutes a justified interest pursuant to Art. 6 (1) (f) DSGVO.

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Further information about handling user data, can be found at https://developers.google.com/fonts/faq and in Google’s privacy policy at https://www.google.com/policies/privacy/.

SoundCloud

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